Когда ты не туда позвонил по телефону, спрашивать: «А это какой номер?» Лучше уточни: «Это 555-55-55?» Подняв телефонную трубку и сказав «Алла», сразу говорить «Минутку» и заставлять того, кто звонит по телефону, ждать. Когда ты очень занят, скажи: «Я перезвоню вам через несколько минут». И, кстати, не забудь это сделать.
Чтобы трубку поднимали маленькие дети. Во-первых, весьма много времени тратит тот, кто звонит по телефону, объясняя ребенку, кто он. Во-вторых, тишина в трубке еще не означает, что малыш пошел звать кого-то к телефону. Скорее, он уже забыл о звонке и спокойненько забавляется с собачкой или любимой игрушкой.
Если ты набрал чей-то номер, класть трубку, не услышав, по меньшей мере, шесть длинных гудков. Возможно, тот, кому ты звонишь по телефону, только что вошел в помещение или в этот миг моется в ванне. Ему будет досадно, если он не успеет на твой звонок.
